Odpowiedzi

[Zibar]

Ze strony UM

Wymień dowód osobisty

Biuro Dowodów Osobistych informuje, że do obowiązkowej wymiany pozostało jeszcze około 25 tysięcy starych dowodów osobistych. Dodatkowo w tym roku przewidujemy wymianę dowodów osobistych przez ok. 10 tysięcy osób z powodu zmiany adresu, zagubienia itp.

Ze względów technicznych dąbrowskie Biuro może przyjąć dziennie od 130 do maksymalnie 160 wniosków o wydanie dowodu osobistego oraz wydać do 170 gotowych dowodów osobistych. Ograniczenia te nakładają przepisy Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji ściśle określające między innymi ilość zestawów komputerowych wykorzystywanych do przetwarzania informacji niezbędnych do wydania nowego dowodu.

Urząd Miejski nie może usprawnić obsługi poprzez montaż dodatkowego sprzętu. Jednak istnieje szansa na zakup dodatkowego oprogramowania, co może wpłynąć na skrócenie czasu obsługi jednej osoby nawet o połowę. Tymczasem dla usprawnienia obsługi mieszkańcow podjęto decyzję o wydłużeniu czasu pracy Biura w poniedziałki do godziny 18.00. Wydłużony czas pracy będzie obowiązywał od 1 lipca 2007 r.

Warto także pamiętać, iż długi czas oczekiwania przed Biurem ma związek z nieprzestrzeganiem przez zainteresowanych „harmonogramu obowiązkowej wymiany dowodów osobistych”. Zgodnie z nim w obecnym roku dowody osobiste powinny wymieniać tylko osoby, które posiadają datę wydania starego dowodu w latach 1996 do 2000r. Tymczasem po nowe dokumenty przychodzą mieszkańcy, którzy urodzili się wcześniej. Oznacza to, że z sobie wiadomych przyczyn zaniedbały wcześniejsze prośby o wymianę.
info

[Zibar]

Wniosek o wymianę dowodu osobistego trzeba złożyć do końca roku

Jeszcze tydzień temu pracownicy wydziałów spraw obywatelskich urzędów miejskich i gminnych w naszym regionie, zajmujący się wymianą dowodów osobistych, mieli pełne ręce roboty. Przez ostatnie miesiące obsługiwali ponad dwa razy więcej osób niż zwykle. W Jaworznie, Gliwicach, Częstochowie, Bielsku-Białej i Katowicach, aby usprawnić obsługę mieszkańców zostały uruchomione dodatkowe stanowiska komputerowe. Udogodnień było znacznie więcej.

W Sosnowcu i Częstochowie wprowadzono dwuzmianowy system pracy. Urzędnicy przyjmowali interesantów od godziny 7 do 20. W Jaworznie pracownicy magistratu odbierali wnioski i wydawali dokumenty aż do momentu obsłużenia ostatniego klienta. W wielu urzędach dokupiono sprzęt i zatrudniono dodatkowych pracowników. Mimo tego kolejki oczekujących na nowy dowód lub złożenie wniosku i tak były długie.

Sytuacja diametralnie zmieniła się, kiedy Władysław Stasiak, szef Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji, zapowiedział, że na wymianę dowodów osobistych mamy o trzy miesiące dłużej.

Tymczasem termin składania wniosków o nowy dowód osobisty się nie zmienił. Dokumenty należy złożyć do 31 grudnia. I chociaż kilka dni temu min. Stasiak sprostował swą niefortunną wypowiedź, urzędy zdążyły opustoszeć. I nic nie zapowiada, by petenci znów zainteresowali się wymianą dokumentów tożsamości.

- Jeszcze kilka dni temu zdarzało się, że numerków gwarantujących miejsce w kolejce na dany dzień brakowało. Teraz pod koniec dnia zostaje ich jeszcze połowa, co oznacza, że urzędnicy mogliby obsłużyć i obsługiwali, dwa razy więcej osób - przyznaje Ireneusz Leśnikowski, rzecznik prasowy częstochowskiego magistratu.

- Jesteśmy przekonani, że interesanci przy okienkach pojawią się w zwiększonej liczbie w lutym i marcu przyszłego roku - mówi Małgorzata Sikora, naczelnik Wydziału Spraw Obywatelskich Urzędu Miejskiego w Jaworznie.

Wynika z tego, że wiele osób, opierając się na słowach szefa MSWiA, odłożyło wymianę dowodu osobistego. Urzędnicy jednak apelują, żeby z formalnościami dłużej nie zwlekać.

- Komunikat źle sformułowany przez ministerstwo spowodował, że nasi mieszkańcy odłożyli wymianę dokumentów. My ze swej strony będziemy tłumaczyć i zachęcać jaworznian do jak najszybszego złożenia wniosku o wymianę starych dokumentów, aby oszczędzić sobie niepotrzebnego tłoku, nerwowości i długich kolejek - informuje Marcin Marzyński z biura promocji i informacji jaworznickiego magistratu.

Do końca grudnia
Wydłużenie do 31 marca czasu, w którym książeczkowe dowody osobiste będą mogły poświadczać tożsamość i obywatelstwo, nie jest tożsame z przesunięciem terminu wymiany tych dowodów. To ważna informacja. Oznacza, że wnioski o nowy dowód należy w dalszym ciągu składać do 31 grudnia. Jeśli dokumenty zostaną złożone później, to prawdopodobnie dowodu nie otrzymamy przed końcem marca i z wymianą nie zdążymy.

Grażyna Krawczyk - Dziennik Zachodni

A jak w DG z wydłużeniem czasu pracy?
Bo słyszałem, że kolejki są duże?